Política de envío

¡Sabemos lo importante que es recibir tus productos cuanto antes! Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo con la confirmación de envío. ¡Estamos cuidando cada detalle para que tu paquete llegue perfecto!

Costos de Envío

• PetFect Delivery: 3,95 € para pedidos inferiores a 30 €.
• PetFect Gold Delivery: Envío gratuito para pedidos superiores a 30 €.

 

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas verificar su estado. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no recibes tu pedido dentro de X días después de la confirmación de envío, escríbenos a infopetfectclean@gmail.com con tu nombre y número de pedido. ¡Estaremos encantados de ayudarte y asegurarnos de que tu paquete llegue a ti!